“紧急停梯、快速施救、平稳护扶，每一步都做得规范又果断！”医院监控录像记录下的一场应急救援，让现场众人纷纷为志愿者的处置竖起大拇指。

26日早晨，一老年患者独自乘坐上行手扶电梯前往就诊楼层，行至中段时突然重心不稳向后倾倒，旁边的人虽第一时间伸手拉住了她，可电梯持续运行的惯性仍让险情步步升级，现场惊呼声四起。千钧一发之际，电梯旁值守的志愿者赵婕晨果断踩下电梯侧面的紧急停止按钮——电梯稳稳地停住了，她毫不犹豫地一个箭步冲上电梯托住即将倒下的老人，这一系列动作一气呵成，成功化险为夷。帮助老人脱离危险后，赵婕晨又与好心市民将她搀扶至安全区域，经初步检查，老人仅受轻微惊吓，身体并无大碍，她紧握着姑娘的手连连道谢：“多亏这姑娘反应快、处置稳，不然我这把老骨头真扛不住！”这场化险为夷的救援，是志愿者责任担当的鲜活体现，更是我院专业化志愿服务培训的生动成果。

深耕公益、践行责任，我院的志愿服务活动已开展多年。这场救援，是我院践行社会责任的微小缩影——从日常培训的反复雕琢，到突发险情的从容托底，我们始终以“专业”为笔、以“责任”为墨，在守护群众健康的答卷上写下“安心”二字。未来，我院将持续优化志愿服务体系、扩大志愿队伍，让专业的志愿服务延伸至就医全流程，以实际行动守护每一位群众的健康安全，让责任与担当在公益路上熠熠生辉，让专业与善意温暖更多人的心。