近期来到医院就诊的市民,发现这里的门诊大厅多了不少“蓝马甲”的身影,他们是医院招募的大学生志愿者,利用寒假时间在这里做志愿服务,在遇到行动不便、对医院环境或就医流程不熟悉的患者时为他们主动提供帮助,及时主动帮助使用轮椅等辅助设备,指引及陪同就医,让患者在就诊过程中少一些麻烦,多一点安心。候诊大厅里、收费窗口前、缴费自助机旁、扶手电梯边……都留下了一抹暖冬蓝,他们用体贴耐心的志愿服务,温暖了来院就诊的患者和家属,成为医院一道特别的风景线。
“对我们这些腿脚不利索,头脑又有点糊涂的老年人来说,真的是帮了大忙了!”一位老奶奶高兴地竖起了大拇指。“跟这些小姑娘小伙子说一声我要去哪个科室,他们马上就把我搀去了,特别特别好。”
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