礼仪是我们工作和生活中不可缺少的一部分，礼仪是每个人内在修养外在表现的重要因素，是人与人之间相互沟通的重要技巧。而护士礼仪作为一种专业文化已经在我们平时的工作中逐步展现,护士的每一个有意识或无意识的动作，甚至护士的服饰、语言，都在给病人传播着护士某些信息和意念，护士的言谈举止也会影响病人的情绪。为了进一步提升我院护理人员的整体的职业形象，1月16日下午，我院护理部在多功能厅成功举办了“护士职业礼仪风采大赛”活动。

参加本次比赛的是近三年新入院的护理人员，她们从仪容、仪表、站姿、坐姿等不同的侧面对护士礼仪在临床工作的中的护理情景进行了精彩的演绎。每组选手都以整洁的外表，热情、和蔼、诚恳的态度，接待新入院患者；以娴熟规范的护理技术服务与患者；以温馨专业的语言为患者实施健康教育。所有参赛选手用她们优雅的姿态、规范的技术操作、温馨的语言充分展示了护士的职业风采。通过紧张激烈的评比，最终，2016年度礼仪展示组荣获“优秀团队奖”、张丽蓉荣获“最佳礼仪服务奖”、王娇荣获“最佳仪表奖”、卫雅芸荣获“最佳亲和力奖”。

护士是专业技术性服务行业，护士的仪表和风度对病人有积极的暗示作用,如一个亲切和蔼的微笑，可以使病人得到安慰、安心治疗;一个轻拍病人肩膀的鼓励动作，可以增强病人治疗的信心和忍受痛苦的毅力;一个严肃持重的表情可以使病人感受到自己受重视的程度。护士在服务礼仪中更需要体现知识的内涵，对于提高服务质量，优化护士整体形象有深远的影响。希望通过这次比赛，能规范我们的行为，将礼仪这一传统美德发扬光大,以这次活动为契机，推动我院护理水平的全面提升，为患者提供优质的护理服务。

                                             护理部  彭菊香