“从内心表示对医生、天使般的护师们感谢!”近日,泾县医院特需病房收到了一封手写感谢信。写信的是一位退休英语教师,也是一名刚在科室完成术后康复的胃癌患者。这封信没有华丽的辞藻,每一句话都很朴实,却饱含着患者对医护团队的认可和感激。
今年4月,这位患者在上海复旦肿瘤医院专家和普外二科主任吴景龙团队的主刀下,完成了胃部肿瘤切除手术,之后便入住特需病房接受后续治疗。在二十多天的住院时间里,特需病房主任凤鸣及团队成员每天查房问诊,仔细评估病情,护理团队除了完成日常的基础护理,还协助患者进行术后康复训练,始终耐心细致地关注患者的需求和情绪变化。“医生们的查房很细致,护士们的服务很贴心,正是你们的守护,让我术后恢复得很快。”这封手写的感谢信,既是患者对科室医护人员工作的肯定,也体现了特需病房优质的医疗服务和对患者的关怀。
一直以来,泾县医院特需病房始终坚持“以患者为中心”的服务理念,在提供专业诊疗服务的同时,也注重对患者的人文关怀。科室不断优化服务流程,提升服务质量,通过多学科协作的诊疗模式和全程贴心的服务,为患者提供舒适、放心的就医体验。未来,科室将继续坚守医者初心,用专业的医术守护患者健康,用贴心的服务传递医患温情,努力为患者提供更好的医疗服务。
特需病房 张玫娟