相信大家一提到CSSD（消毒供应中心），就会想到每天不就是弯盘、治疗碗、镊子、血管钳么，又没有什么技术含量，但是当你真正走进CSSD，相信你就不会这么说了，医院如果比作人体，那CSSD就是医院的心脏，CSSD承担着全院可重复使用诊疗器械的下收、清洗、消毒、灭菌、发放，是医院院感的重点部门。有人又会说，你们又不和病人接触，又没有医疗纠纷，有什么优质护理可言，但是我想说，我们医院所有部门都是一切以病人为中心，做好优质护理工作，我们CSSD也是一样，我们不断完善各项制度，优化各项操作流程，设定各项岗位职责，就是为了把优质护理做好，做好新鲜血液的供应。

大家熟知优质护理是医院为了满足患者的需求而展开的一系列以病人为中心的各项护理服务，充分利用一切可利用资源来满足病人的服务，但是CSSD不直接接触病人，应该如何做好优质护理工作呢？

以下为我们CSSD为做好优质护理工作而展开的一系列改进措施。

   一、首先每月开展临床满意度调查，每月了解CSSD的不足之处，及时与临床工作人员沟通，及时改进。实时与临床工作人员做好沟通，从临床工作人员处了解病人的需求，从而满足病人的需求，做好换位思考，站在对方的角度考虑，才能更好开展CSSD的优质护理工作。

二、CSSD所有工作人员均通过安徽省消毒管理中心专业培训，培训合格，持证上岗。熟知CSSD行业标准，具有慎独精神，严格做好无菌物品的监管，为临床提供合格的无菌物品。

三、为切实减少临床护理的人员的时间及做好全员无菌的管理，所有科室可重复使用的物品，均由CSSD专职人员进行下收，回收至CSSD进行统一分类、清洗、消毒、灭菌，在由专职人员送至各科室，与各科室人员当面清点，进行发放，大大节省了临床护理人员的时间。

四、随着我院医疗水平的提高，手术数量在逐日提高，为了手术器械能得到及时处理，我们CSSD2023年2月与手术室开展岗位前移工作，一方面与手术室护士当面交接，及时核对手术器械数量，检查器械功能，避免手术器械积压，能快速处理，另一方面，也减少了手术室护士的时间，把更多的时间还给病人。

五、随着我院各类微创手术提高，为保障各类硬式内镜、软式内镜、眼科精密器械的使用，CSSD均设置了专岗，每位负责人都是经过专业培训，并且获得合格证书，所有精密器械均由专岗人员负责清洗、包装、消毒、灭菌、发放。

     CSSD没有表扬、没有锦旗，这里有的都是默默耕耘的人，我们始终牢记以病人为中心，以质量为核心，满足临床需要，严格做好无菌物品的消毒质量，预防感染，提高医疗、护理安全质量，做好全院的无菌物品保障工作。

消毒供应中心 邓雪萍