我院于2008年成立ICU病房，我有幸在这里上班并走上护士长的管理岗位，在当时还是有点小小的兴奋，感觉那是院领导对我工作的一种认可。刚走上护士长管理岗位时我就想，我一定要将一个科室的护士凝聚在一起，没有争吵，没有勾心斗角，大家齐心协力，认真工作，使每一为病人都能成为我们大家的朋友。

   记得以前看过一个笑话，说护士长就像是一位包工头，带领着护士就像是民工，只管着完成任务，应付检查，然后按劳分配。其实，要想成为一位优秀的护士长，可不是件容易的事情，首先，做事要有目标、有原则；其次要有组织沟通、协调能力；再次要做到相对平等原则、平和的心态和具备过硬的专业技能，甚至还要精通财务，善于打理。

很多护士都认为当护士长真好，可以不用上夜班，可以自己排班，可以将有些想法付诸与行动，可是只有真的成为护士长之后才发现，要想成为一名优秀的护士长真的很难。
   其实当护士长的压力都很大，有时就连在家休息，也都提心吊胆，尤其是晚上最怕接到科室的电话，有很多护士长都会有这样的体会。

走上护士长岗位后要承担的事情和责任真的很多，大事小事护士长都要管，如：患者投诉你得大事化小﹑小事化了，既要让患者满意，又不要伤及辛苦委屈的护士；科室病例记录纸没有了，医生会嚷着大嗓门喊护士长；医生工作服找不到了也喊护士长，厕所不通也要找护士长，病人之间吵架也要护士长去劝架……琐碎而繁杂，有时还得承受委屈与辛酸，但是各种艰辛﹑磨难都是人生中的财富，不必太在意得与失，要勇于奉献，敢于进取，以自身的行为来影响护士。

作为一名护士长，综合素质一定是科室护理人员中最高的，但绝不要高高在上，听不进护士的建议和心声，此外还要赏识自己的护士，多给予表扬和鼓励，粗暴的否定往往会打击护士的工作积极性，同时也会伤害别人的自尊。

现代化的医院对护士长管理艺术的要求越来越高，需要护士长在管理工作中，不断学习新的知识，研究新问题，总结经验，开拓创新，不断提高自己的管理技巧，使护理管理逐步从经验型向科学型过渡。

ICU  叶根兰