-----省护理管理干部护士长培训班心得体会
2010年8月8日------2010年9月30日，本人有幸参加了2010年省护理学会举办的《护理管理干部护士长培训班》（第三期）培训班学习，在此非常感谢安徽省护理学会提供这次培训的机会，也感谢我院领导对护理工作的重视和护理部的精心按排。本次培训是依据卫生部《中国护理事业发展规划纲要（2005年-2010年）》和《安徽省护理事业发展五年规划（2006年-2010年）》中“尽快培养一支既精通护理业务又具备科学管理知识、能力的管理队伍”的要求，自2009年初，安徽省卫生厅提出计划3年时间使全省二级以上医院100%的护理部主任、50%的护士长接受岗位培训。通过近二个月的学习和实践，感触很深，有以下体会：
一、是集中理论知识培训，提高了对护理念的认识。我们集中学习了现代管理理论、理念和社会学、心理学、教育学、循证医学以及护理科研、医学统计等相关学科知识与方法，通过这些系统学习，使我理论知识得到了进一步充实，思想观念得到了进一步转变。
二、是岗位实践，提高了自身管理水平。在这近一个月的临床实践中，我主要是在省立儿童医院的呼吸内科临床学习，该病区共有50张床位，每天都住满病人，护理人员仅18名（其中1名在门诊），非常幸苦，而她们工作井然有序，在这里我亲身感受到全科护士的工作热情和敬业精神，体验着专科护理管理优质的管理方法。结合我院的实际，我感到只有把这几个方面的理念贯穿到我们的实际工作中去，才能使我们护理服务工作得到很大提高：（一）更新观念，实施人性化管理。（二）提高管理素质，让管理艺术化。（三）完善护理管理，持续改进质量。（四）分层次带教，重视护理队伍建设。
三、是完善制度管理，提高护理创新能力。常言道：“人管管一个，制度管管一片。”在通过此次省级培训后，我深感完善制度建设非常重要。要打造护理务服的团队精神，创造服务品牌意识，必须要加强制度建设，每名护理人员要苦练内功，不断加强自身业务知识、品德修养、操作技能等方面学习，才能顺应时代的需求。
通过这次培训，我受益匪浅，不仅巩固了所学的管理理论知识和护理专业知识，而且有效地提高了业务能力和管理水平，开阔了眼界，更新了护理理念，拓展了护理管理领域。在今后的工作中，我将在护理管理、教学、科研方面下功夫，实施人性化管理，注重护理质量管理，提供优质护理服务，创新护理工作管理方法，营造良好护患关系，构建和谐团队，提升管理水平。
九病区 董胡林
