军装护士
轮转的第一个科室是急诊科，心里是有些害怕的，毕竟自己是新生，还不具备作为急救护士应具备的素质，急诊科是个特殊的科室，具有急险重的特点，作为医院的首诊护士，必须具备扎实的医学知识和护理技能，才能迅速地判断病情，才能更好地配合医生的抢救。急诊科是抢救急危重症病人及处理各种突发事件的重要场所，其工作性质特殊，急险重患者居多，就要求我们必须具有高尚的职业道德才能对患者富有同情心，在患者就诊时做出快速反应，对患者一视同仁，处处为患者着想，尽职尽责，做好主动、热情、细致、周到的服务，个性化地最大限度满足患者的需要。
在很多人的传统印象里，护士是头戴燕尾帽，身穿白色护士服的“医生帮手”，在病房里送送药，替病人擦擦脸，仪态优雅，工作优越，但却不知急救护士平日里穿的是深蓝色制服，类似警察的着装，不戴燕尾帽，总是步履匆匆，画面似乎与“恬静的美”无关，但为的是和死神争夺生命，该吃饭了，刚扒一口，却因突然有急诊病人要出车，急匆匆放下筷子，跑步踏上救护车，呼啸而去，从一个救人现场转到另一个抢救现场，午饭凉的不能再凉了，急救护士却用一个又一个病人转危为安带来的欣慰填饱肚子；忙碌了半天准备上厕所，可一个急救电话过来，只能憋着奔向救护车。作为急诊室的一线护士，这只是工作中的家常便饭，因为我们都知道时间就是生命！
我所在的医院是综合性二级甲等医院，不仅接诊正常的急重病人，还要收治从乡下转来的危重病人，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明，病情不清，变化迅速，若处理不当就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易发生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同病房，医护人员有充足的时间同患者与家属沟通，及时了解患者的需求；在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响，造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“急诊不急”、“不被重视”的错觉，所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西，
南丁格尔说：“护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。”
首先是要学会观察才能善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察，其次要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上，对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情地为其引导，例如：对需要并可以到病房治疗的患者，我们可以细致地为其指明病房的位置，避免患者跑冤枉路，虽然一个微笑的表情一个搀扶的动作，解决不了患者身体上的疼痛，但是却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。通过观察和沟通，对病人的病情和需求有一个准确的了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。
我在急诊科的时间不长，要学的东西还很多很多，而每个人都是我的老师，每件事都是我的经历，教会我很多东西，无论做人还是做事。当然，想做好一名优秀的急诊科护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实的理论基础，丰富的抢救经验，快速的反应，麻利的动作，这才是遇到紧急情况时禁得起考验的保证！
急诊科 胡莎
