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健康365
医疗机构服务承诺内容
时间:2017/1/10 17:15:03
序号
承诺服务内容
1
为门诊患者提供预检、分诊、导诊服务;
2
协助老弱病残和行动不便的患者挂号、缴费、检查、取药;
3
主动护送危、急、重症患者到急诊科就诊;
4
为患者提供我院专家、专科特色咨询、帮助患者实现就诊及检查;
5
为患者提供就医流程咨询,让患者能顺利到达各诊疗、检查目的地;
6
为患者提供导医咨询,信息咨询等一体化服务;
7
为患者提供电话预约、网上预约、现场预约服务;
8
为患者提供饮用水、一次性纸杯、轮椅、推车、眼镜、纸笔、针线等;
9
免费测血压、身高、体重等;
10
为危重、行走不便的患者实行全程导诊;
11
一站式服务:办理病假、转诊、慢性病盖章;提供收费标准信息;
12
设失物招领处,拾到遗留物品统一保管,如有遗失请到服务台咨询;
13
投诉受理,接受公众监督。
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